泸深配
本文来自微信公众号：半佛仙人，作者：半佛仙人，题图来自：AI 生成
一
最近西贝的事情，很多人好奇他们的公关到底咋想的。
一开始我也想不明白，因为正确的灭火操作策略是显而易见的。
这两天看了他们老板事后的各种状态以及采访，我完全明白了。
跟公关的水平没啥关系，就是关公去当公关也没用。
没人拦得住老板。
我 4 年半之前写过一篇文章，解释为什么很多公司的公关看起来非常匪夷所思。
大公司的公关里，有坏的，但蠢的不多。
网友都知道该怎么做，AI 都能出谋策划，人家专业公关不知道吗？
那为什么看起来还是这么离谱？
你不要看他们做什么，你要看的是，他们为什么这么做。
很遗憾，企业的公关在企业的话语权往往不太高。
因为很多老板对公关的认知是随意自己怎么爽，最终让公关去擦屁股的。
他们的态度总结为：
不出事儿，养公关等于养猪。
出事儿了，养公关还不如养猪。
再说一遍，公关就是神仙，也拦不住老板突然的自我。
况且公关也不是神仙。
你以为的公关是指点江山挥斥方遒操纵舆论改变世界把大众玩弄于股掌之中，你的当务之急是卸载手机上的短剧 APP。
现实中的公关是非常弱势的，是从媒体到网红一路求爷爷告奶奶下来球球大家给个活路。
然后看到老板的操作眼前一黑，还要面带微笑地和老板说完全明白。
关上门，开始掉小珍珠。
又挣了一天的窝囊费。
二
很多公关知识，并不复杂，大家都知道怎么做。
就是不知道的，问问 AI 也知道了。
面对公共情绪的时候，最重要的就是态度，态度，还是态度。
相信读者们都知道。
但知道没用泸深配。
公关也知道，但公关没有资格这么做。
再强调一遍，公关没有资格这么做。
大部分企业里，公关只是老板的传声筒，谁告诉你，公关可以决定策略了？
你是一个公关，你以为你是为企业操心，你错了，你的本质是一个打工人。
作为一个打工人，你别管你是做公关还是做其他别的什么，你首先要打开 GPS，找准你自己的定位。
很多人觉得自己存在的意义是让公司变得更好，这是错的。
因为公司不是你的。
公司不需要你对它负责，老板才是第一责任人，你只需要辅助老板就可以了。
谁出钱雇佣了你，谁说了算，你对谁负责。
好，什么叫对得起？
答案不是做好事情，而是在不违法犯罪的前提下，让老板满意。
让老板满意的方式是有很多种的，做事情只是其中之一。
只有当老板需要你去为公司做好事情的时候，你的任务才是做好事情。
现在，你是一个专业的公关，你很清楚怎么做，这是你技术的那一部分。
但你发现你是专业的，可整个事情是荒诞的，是抽象的，是离奇的。
是速冻的。
正常的公关是所有对外出口都要公关来确定。
但现实中很多时候老板直接自己写，写完了直接发，公关都不知道老板发了啥。
自己也是上网冲浪才看到的。
别笑，很多企业就是这样的。
公关的目的是让公众爽，爽过之后放过自己。
但是当老板要自己爽的时候，这谁来了也没有用。
公关知道怎么做是对的，但最终用什么方案还是要看老板的喜好，而老板对于公众情绪的认知过少，自我意识又过剩，你知道这么做不行，但你没办法，因为企业不是你的。
你看到了前面全都是坑，但你还是得像个傻子一样往前走，然后弄得一身肮脏。
你确实不够聪明，但你活下来了。
赚到了这个月的工资，哦不对，精神损失费。
三
换个角度想一下，假如你作为企业公关，自作主张做了你觉得聪明且正确的选择，会怎么样？
老板会发现他花钱请的公关，说了他不愿意看到的话。
你敢教老板做事儿，老板就要教你做人。
当然老板不会这次就弄你，他还会夸你干得漂亮，这孩子打小就聪明，然后过一段时间，因为你左脚先进办公室让你消失。
很多公司高薪请公关，本来就不是要公关来解决问题的，而是要公关按照自己的想法擦屁股的。
很多公司对公关的理解是，我都花钱请公关了，我要怎么玩儿就怎么玩儿，公关都得让别人顺着我。
但这其实不重要，虽然老板对公关的理解是错的，但他的钱是对的。
这些公关不聪明吗？
他们认清了自己的定位，洞察了老板的需求，然后不打折扣地实现了。
人家非常优秀，并且随时做好背锅的准备不还口。
至于外面人觉得他们蠢，那又如何？
又不是他们给公关发钱，外面的评价很正确，就是没什么用。
告诉你一个秘密。
这个世界上绝大多数企业的公关，做的根本不是公共关系。
而是向上管理。
向谁？
向工资的来源，也就是老板。
四
是不是很讽刺？
但这就是职场现实。
公司是一个复杂的综合体，不是一个整体。
里面人人都是有小算盘的。
我们继续推导，看到这里，或许你会觉得老板很傻。
不不不，老板其实还有最后一招。
叫做借公关人头一用。
最后的最后，即使真的不可收拾了，哪怕是老板没有采用公关的正确建议，老板也还可以把公关丢出去祭天。
你们说公关做了蠢事？
对啊，所以我们把他开除了，这不是我的本意。
如何证明？
我把他开除了啊。
坏事都是中层偷摸干的，恶心人的话都是公关自己偷偷写的。
老板的本意不是这样的。
平时擦屁股，关键时刻挡刀，这也是公关的存在价值之一。
接锅，背锅，下油锅，这就是公关的日常。
再一次强调，好公关为什么贵，因为拿的是精神损失费。
只能说泸深配，我爱这个魔幻的世界。
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